Как найти хороший установочный центр

Несмотря на то, что современный автомобиль включает в себя множество разнообразных сервисных и защитных функций, автопроизводители, непрерывно ведущие борьбу за внимание потребителя, внедряют все более новые и сложные технологии. Тем не менее, почти всегда предустановленного функционала не хватает для удовлетворения потребностей автовладельца. Решением может стать дооснащение автомобиля дополнительным оборудованием, например, прицепным устройством, парктроником, предпусковым подогревателем двигателя, автосигнализацией, головным устройством и т.п.

Важно понимать, что установка любого дополнительного оборудования предполагает глубокое вмешательство в штатные системы автомобиля, что делает особо актуальной проблему поиска качественного установочного центра.

На этой странице нашего сайта мы дадим рекомендации и краткие пояснения, которые смогут помочь в поиске качественного сервисного центра в Мурманске и других городах.

Поиск сервиса для обслуживания нового автомобиля

Покупка нового автомобиля сопровождается заключением договора, в котором, помимо гарантийных обязательств дилера, определены некоторые ограничения для владельца. В их числе – обслуживание автомобиля. Если по каким-либо причинам владелец не хочет обслуживать новый автомобиль у дилера, то, подбирая альтернативный сервисный центр, он должен убедиться в наличии у последнего актуального сертификата соответствия по необходимому виду работ. Если такого сертификата не окажется, дилер вправе лишить владельца гарантии на автомобиль.

В хорошем сервисном центре всегда имеют действительные сертификаты соответствия по необходимому виду работ, готовы предоставить дубликаты и сделать отметку в сервисной книжке.

Важно знать, что некоторые недобросовестные мастерские прибегают к услугам нелегальных поставщиков и покупают сертификаты без соблюдения всей процедуры проверки. В случае возникновения споров могут возникнуть проблемы.

Таким образом, первым признаком хорошего установочного центра является наличие сертификата соответствия по необходимому виду работ. Подробнее.

Пример сертификата соответствия с приложением

Сотрудничество с производителями дополнительного оборудования

Многие крупные компании, например, StarLine и Pandora, проводят регулярные проверки и дают оценку сервисам-партнерам. Если сервис соответствует установленным производителем нормам, а его сотрудники прошли обучение, то производитель присваивает статус авторизованного центра установки, официального партнера, фирменного центра и т.п. Всем, успешно прошедшим проверку, выдаются сертификаты установленного образца. Пример сертификатов:

Примеры сертификатов от StarLine и Pandora

Косвенные признаки хорошего сервиса

Кроме документального подтверждения, существует множество косвенных признаков. Каждый из них отдельно едва ли о чем-то может сказать, но их совокупность имеет значение.

Во-первых, важен возраст организации. В компании, которая работает много лет, вероятнее всего найдутся сотрудники, имеющие большой опыт работы. Также у взрослых компаний есть репутация, которую они стараются поддерживать положительной. В случае конфликта больше шансов прийти к мирному решению.

Во-вторых, следует найти отзывы из разных источников. Но следует знать, что отзывы часто бывают недостоверными: плохой отзыв может написать конкурент, а хороший сама компания. В данном случае лучше оценить количество и качество и дать предварительную оценку.

В-третьих, работа качественного сервиса планируется заранее. Это означает, что должна вестись предварительная запись. Например, установка сигнализации занимает около 5 часов, а установка предпускового подогревателя может затянуться на 2 дня. Если ведется приемка всех подряд без предварительного планирования, то, вероятнее всего, работа будет выполнена в спешке или не в срок.

В-четвертых, надежный сервисный центр всегда готов предоставить гарантию на произведённые работы. Длительная гарантия – год и более – может считаться признаком высокой надежности. Кроме гарантии на проведенные работы, следует убедиться, что будет предоставлена заявленная производителем гарантия на оборудование.

В-пятых, в крупных сервисных центрах, имеющих положительную репутацию, чаще всего, ведется реализация устанавливаемого оборудования. Например, купить и установить сигнализацию или фаркоп можно в одном месте. Это не только удобно, но и может сэкономить время и силы при возникновении неисправности: не придется искать ответственного между установщиком и продавцом.

Проверка установленной сигнализации и другого оборудования

Качественно проведённая работа – лучшее подтверждение того, что сервисный центр был подобран верно. Но с оценкой работы у неподготовленного человека могут возникнуть проблемы. Мы хотим дать несколько общих рекомендаций и привести пример приёмки автомобиля после установки сигнализации.

В первую очередь, следует полностью разобраться в технических возможностях приобретаемого устройства. Например, устанавливая современную сигнализацию с автозапуском на автомобиль, очень часто, можно обойтись без применения обходчика иммобилайзера и сохранить второй ключ. Мы ни единожды сталкивались с тем, что к нам на обслуживание приезжали автомобили, на которых не была использована возможность бесключевого обхода иммобилайзера. Сохранение ключа – более доступный и безопасный способ реализации автозапуска.

Для сигнализаций с автозапуском особое значение имеет порядок индикации включения зажигания и запуска двигателя, а также корректное место установки датчика температуры. Убедитесь, что перед началом работы стартера сигнализация включает зажигание, не одновременно. Нужная информация будет отображена на экране брелока или мобильного телефона. Не менее важно положение датчика температуры: датчик должен быть плотно установлен на патрубок малого круга системы охлаждения двигателя. При несоблюдении требований корректная работа системы в автоматическом режиме будет невозможна.

Индикация зажигания и запуска двигателя на примере StarLine

Необходимо убедиться в наличии и верном расположении всех остальных элементов сигнализации: сирена, светодиодный индикатор, сервисная кнопка, антенна, реле блокировки двигателя (если имеется).

Местера-установщики должны сообщить владельцу о местоположении всех элементов и предоставить сервисный код, который может потребоваться для аварийного отключения сигнализации.

Это только основные компоненты и функции, корректное размещение или работу которых может оценить неподготовленный человек. Всегда остаётся вероятность того, что последствия некачественной установки проявят себя не сразу. Например, разряд аккумулятора, задержка накала свечей или неправильное время работы стартера.

В связи с этим, рекомендуем устанавливать сложное автомобильное оборудование только в надежных установочных центрах. При незначительной разнице в стоимости можно получить значительно более качественную услугу.